Direito de anulação
Direito de rescisão
O comprador tem o direito de rescindir o contrato no prazo de catorze dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo.
O prazo de rescisão é de catorze dias a contar do dia em que o comprador ou um terceiro por si designado, que não seja o transportador, tenha tomado posse dos bens.
Para exercer o direito de rescisão, deve informar-nos (Portu-Shop®, Peter Stumpf, Kirchplatz 6, 07743 Jena, Tel.: 03641 664343, Fax: 03641664344, Mail: info@portushop.de) da sua decisão de rescindir o presente contrato através de uma declaração clara (por exemplo, carta enviada por correio, fax ou correio eletrónico). Pode utilizar o modelo de formulário de rescisão em anexo, mas tal não é obrigatório.
Também pode preencher e enviar eletronicamente o modelo de formulário de rescisão ou outra declaração clara no nosso sítio Web [inserir endereço Internet]. Se utilizar esta opção, enviar-lhe-emos imediatamente uma confirmação de receção da anulação (por exemplo, por correio eletrónico).
Para respeitar o prazo de anulação, basta enviar a notificação do exercício do direito de anulação antes do termo do prazo de anulação.
Consequências da anulação
Se o comprador rescindir o contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos do comprador, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos suplementares resultantes da escolha de um tipo de entrega diferente do tipo de entrega normal menos dispendioso por nós proposto), sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar do dia em que formos informados da sua decisão de rescindir o contrato. Para este reembolso, utilizaremos os mesmos meios de pagamento que o cliente utilizou para a transação original, salvo acordo expresso em contrário com o cliente; em caso algum lhe serão cobradas quaisquer taxas por este reembolso. Podemos reter o reembolso até termos recebido os bens de volta ou até o utilizador ter apresentado provas do envio dos bens, consoante o que ocorrer primeiro.
O comprador deve devolver-nos ou entregar-nos a mercadoria imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a contar do dia em que nos informar da resolução do contrato. O prazo é respeitado se a mercadoria for expedida antes do termo do prazo de catorze dias. O comprador suporta os custos diretos da devolução da mercadoria.
Só tem de pagar uma eventual perda de valor da mercadoria se essa perda de valor se dever a um manuseamento da mercadoria que não seja necessário para verificar o seu estado, propriedades e funcionalidade.
Formulário de anulação
Se desejar rescindir o contrato, preencha este formulário e envie-o para nós.
Preencha-o e envie-o de volta para nós.
Para
Portu-Shop-Jena
Praça da Igreja 6
D-07743 Jena
Tel. 03641-664343
Fax 03641-664344
info@portushop.de
Rescisão
Venho por este meio rescindir o contrato celebrado por mim/nós* para a compra dos seguintes bens/prestação do seguinte serviço*.
os seguintes bens/prestação do seguinte serviço*
_________________/__________________ Encomendado em/recebido em*
___________________________________ Nome [nome do(s) consumidor(es)]
___________________________________ Endereço [endereço do(s) consumidor(es)]
___________________________________ Vertragsnummer/Bestellnummer
Data e assinatura do(s) consumidor(es)
* Riscar o que não interessa
Observações para o empresário,
Direito de rescisão
O consumidor tem o direito de rescindir o presente contrato no prazo de catorze dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo.
O prazo de resolução é de catorze dias a contar do dia em que o consumidor ou um terceiro por si designado, que não seja o transportador, tomou posse dos bens.
Para exercer o direito de rescisão, o comprador deve informar-nos (Peter Stumpf, Kirchplatz 6, 07743 Jena, info@portushop.de, telefone: 03641664343) da sua decisão de rescindir o presente contrato através de uma declaração clara (por exemplo, carta enviada por correio, fax ou correio eletrónico). Pode utilizar o modelo de formulário de rescisão em anexo, mas tal não é obrigatório.
Para respeitar o prazo de anulação, basta enviar a notificação do exercício do direito de anulação antes do termo do período de anulação.
Consequências da anulação
Se o comprador rescindir o contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos do comprador, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos suplementares resultantes da escolha de um tipo de entrega diferente do tipo de entrega normal menos dispendioso por nós proposto), sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar do dia em que formos informados da sua decisão de rescindir o contrato. Para este reembolso, utilizaremos os mesmos meios de pagamento que o cliente utilizou para a transação inicial, salvo acordo expresso em contrário com o cliente; em caso algum lhe serão cobradas quaisquer taxas por este reembolso. Podemos reter o reembolso até termos recebido os bens de volta ou até o utilizador ter apresentado provas do envio dos bens, consoante o que ocorrer primeiro. O comprador deve devolver-nos ou entregar-nos a mercadoria imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a contar do dia em que nos informar da resolução do contrato. O prazo é respeitado se a mercadoria for expedida antes do termo do prazo de catorze dias.
O comprador suporta os custos diretos da devolução da mercadoria.
Só tem de pagar uma eventual perda de valor da mercadoria se essa perda de valor se dever a um manuseamento da mercadoria que não seja necessário para verificar o seu estado, propriedades e funcionalidade.